La asociación publica su Informe Anual de Actividades 2025, resaltando los principales logros organizacionales de los últimos 12 meses y los datos más recientes del mercado de juegos de azar en línea de sus miembros.

La Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), que representa a los principales operadores de juegos de azar en línea de Europa, ha publicado su Informe Anual de Actividades. Este informe destaca los logros clave de la EGBA y proporciona información valiosa sobre el mercado europeo del juego en línea a través de datos de mercado agregados de sus miembros.

El Informe Anual de Actividades 2025 detalla los logros de la EGBA en diversas áreas. La cuarta edición de la Semana Europea del Juego Más Seguro se expandió a un récord de 26 países, con la participación de 195 actores del sector y alcanzando a 3 millones de ciudadanos con mensajes importantes sobre seguridad. El informe anual de sostenibilidad de la EGBA reveló un uso récord de herramientas de juego responsable, con 21 millones de clientes (65% del total) utilizando herramientas de seguridad y más de 67 millones de mensajes enviados a jugadores para promover un juego seguro y sostenible.

La EGBA llevó a cabo un segundo ejercicio de monitoreo de su código paneuropeo de publicidad responsable, centrándose en las medidas de protección para menores. Además, avanzó en sus iniciativas contra el lavado de dinero mediante la organización de talleres para educar a los actores del sector sobre el nuevo marco normativo de la UE en esta materia. La asociación también fortaleció su representación en la industria con la incorporación de Superbet Group, LeoVegas Group y Sumsub como nuevos miembros.

El informe también presenta datos agregados sobre el mercado europeo del juego en línea en 2024, recopilados de sus miembros. Incluye información sobre sus ingresos brutos combinados, apuestas, tasas de retorno al jugador, ganancias de los clientes, productos y licencias. Los datos muestran un aumento del 15% en los ingresos brutos combinados del juego en línea de los miembros de la EGBA, alcanzando los 13,5 mil millones de euros en 2024, con los juegos de casino representando el 51% del total de ingresos.

«Ha sido un año significativo para la EGBA: nuestra membresía se expandió, organizamos una Semana Europea del Juego Más Seguro con un alcance récord de más de 3 millones de ciudadanos y participamos en numerosas discusiones clave sobre políticas del sector.

A medida que Finlandia completa su transición de un sistema de monopolio a un sistema de licencias, todos los estados miembros de la UE pronto tendrán algún tipo de marco de licencias múltiples para los juegos de azar en línea. Este es un hito importante que representa un cambio fundamental en el panorama regulatorio europeo durante los últimos 15 años y valida nuestra visión de que los mercados competitivos y bien regulados son la mejor manera de proteger a los consumidores. De cara al futuro, continuaremos promoviendo políticas efectivas que respalden un juego más seguro y aborden la regulación y las prácticas anticompetitivas restantes.» – Maarten Haijer, Secretario General de la EGBA.

Datos del Mercado Europeo del Juego en Línea de los Miembros de la EGBA (2024)

Licencias

• Poseen colectivamente 321 licencias para ofrecer sus servicios.
• Operan con licencia en 21 países europeos.

Ingresos

• Los ingresos brutos combinados del juego en línea (GGR) alcanzaron los 13,5 mil millones de euros, lo que representa un aumento anual del 15%.
• Estos ingresos representan aproximadamente el 30% del GGR total en Europa.

Apuestas

• Se procesaron 177,7 mil millones de apuestas individuales, un aumento del 31% en comparación con el año anterior.
• El valor total de las apuestas alcanzó los 215,6 mil millones de euros, reflejando un aumento del 11%.
• El valor promedio por apuesta fue de 1,20 euros, lo que supone una disminución del 14%.

Ganancias de los Clientes

• La tasa promedio de retorno al jugador (RTP) fue del 93,7%.
• Se entregaron 202,1 mil millones de euros en ganancias a los clientes, un aumento anual del 11%.

Productos

• Los juegos de casino lideraron la generación de ingresos, representando el 51% del GGR (7,0 mil millones de euros), seguidos por las apuestas deportivas con el 41% del GGR (5,5 mil millones de euros).
• Otros productos incluyeron:
  • Póker: 4% del GGR (0,5 mil millones de euros).
  • Bingo y otros juegos de azar: 2% del GGR (0,4 mil millones de euros).
  • eSports y apuestas virtuales: 1% del GGR cada uno (0,1 mil millones de euros).
• Los ingresos de los juegos de casino aumentaron un 22% anual, mientras que las apuestas deportivas crecieron un 15%.
• El bingo y otros juegos de azar mostraron un crecimiento del 19%, al igual que los eSports con un 16% de aumento.
• Las apuestas virtuales mantuvieron niveles similares de ingresos, mientras que el póker experimentó una disminución del 5%.
• Dentro de las apuestas deportivas, el 63% de los ingresos provino de apuestas pre-partido, mientras que el 37% correspondió a apuestas en vivo.