17 de enero, 2025
DATA.BET ha demostrado una notable mejora en 2024, consolidando su posición como un proveedor destacado en la industria de apuestas de esports.
Desarrollo Comercial
En 2024, la empresa experimentó una expansión significativa, reflejando la creciente demanda de soluciones innovadoras en apuestas de esports. El volumen total de apuestas procesadas creció un 74,2%, impulsado por la eficiencia y escalabilidad dinámica de su equipo de trading, así como por nuevas colaboraciones con socios y clientes.
Otto Bonning, Jefe de Ventas, declaró: “Nuestras nuevas asociaciones con empresas como Altenar, NuBet, Airhead Ventures y TurboStars han fortalecido significativamente nuestro portafolio. Estas colaboraciones demuestran nuestra influencia en expansión y compromiso con ofrecer soluciones excepcionales en la industria de apuestas de esports”. Además, los clientes reportaron mejoras en el GGR, subrayando el impacto de las soluciones en la rentabilidad.
La tasa de interacción de usuarios también reflejó el notable crecimiento de 2024, con un aumento del 97,3% en usuarios activos y un incremento del 7% en el tamaño promedio de las apuestas. Paralelamente, DATA.BET amplió su presencia en mercados clave como Canadá, Brasil, Finlandia y Polonia, fortaleciendo aún más su alcance global.
Trading de Esports y Cobertura de Contenido
DATA.BET centró sus esfuerzos en el crecimiento estratégico, mejorando su contenido de esports para ofrecer oportunidades prósperas y dinámicas tanto para sus clientes como para sus usuarios.
Las mejoras enfocadas en mercados populares impulsaron este crecimiento. “Hemos ampliado nuestra oferta añadiendo 38 nuevos mercados, creando más oportunidades para apostadores e impulsando la interacción,” comentó Thomas Donson, Jefe de Trading. “Nuestra cobertura de eventos también creció un 11%, agregando más de 10,000 eventos para asegurar una experiencia más diversa y completa. Ofrecemos disponibilidad de mercados de la más alta calidad las 24/7.”
El lanzamiento en 2024 de herramientas como el Scoreboard, el Pitch Tracker y el Bet Builder ha sido fundamental para mejorar la experiencia de los usuarios. Estas herramientas ofrecen estadísticas detalladas, visualizaciones interactivas y análisis exhaustivos, fortaleciendo la toma de decisiones informadas y la interacción en juegos como LoL, CS2, Valorant y Dota 2.
Además, DATA.BET añadió seis nuevos juegos, incluyendo Deadlock, Street Fighter 6, GeoGuessr, Teamfight Tactics, Hearthstone y Apex Legends, ampliando la diversidad y el atractivo del contenido ofrecido a sus clientes.
Soporte al Cliente y Gestión de Riesgos
DATA.BET continuó proporcionando una experiencia al cliente impecable y una gestión de riesgos robusta.
Con un tiempo promedio de respuesta de hasta 5 minutos, el equipo dedicado gestionó aproximadamente 1,500 solicitudes de clientes y completó más de 150 tareas técnicas entre el segundo y cuarto trimestre de 2024, manteniendo estándares de calidad elevados y un soporte continuo 24/7.
El equipo de Gestión de Riesgos manejó eficientemente más de 1,700 solicitudes de clientes, reduciendo las intervenciones reactivas mediante la identificación temprana de patrones y la prevención de problemas. Este enfoque fortaleció la confianza de los clientes y mejoró la eficiencia del sistema.
Perspectivas Futuras
En 2024, DATA.BET reforzó su presencia en la industria de apuestas de esports al presentar sus soluciones y conectarse con audiencias en exposiciones de primer nivel. Mirando hacia 2025, la empresa busca aprovechar este impulso para impulsar más éxitos y oportunidades en el mercado de apuestas de esports. Como próximo paso, DATA.BET participará en ICE Barcelona del 20 al 22 de enero. Para agendar una reunión, contacte a sales@data.bet.
