La alianza permite a los operadores cerrar la brecha entre el análisis impulsado por IA y la ejecución en tiempo real

Fincore, la plataforma tecnológica modular para la industria del gaming, y Sportradar, compañía global líder en tecnología deportiva enfocada en crear experiencias inmersivas para aficionados y apostadores, han anunciado una integración estratégica que permitirá a los operadores actuar en tiempo real sobre insights generados por inteligencia artificial dentro de sus plataformas actuales.

El ecosistema TRI de Fincore ha sido diseñado para responder a las exigencias de la infraestructura moderna del gaming. Su arquitectura modular permite a los operadores utilizar únicamente los componentes que necesitan, integrándose fácilmente con sistemas existentes como PAM, plataformas de juego y herramientas de bonificación, sin necesidad de reemplazos completos. Además, cumple con los estrictos requisitos de auditoría y control de acceso en mercados regulados a nivel global. Ya sea que el operador utilice un sistema heredado o una plataforma completamente nueva, la tecnología de Fincore se adapta a su entorno.

A esta capa de ejecución se suma ahora VAIX, la suite de inteligencia artificial de Sportradar, que ofrece modelos avanzados de recomendación y análisis del jugador altamente personalizados, abarcando tanto apuestas deportivas como casino. VAIX opera en tiempo real, analizando el comportamiento del usuario a medida que se desarrollan los eventos y activando recomendaciones y recompensas contextualizadas durante el juego en vivo.

En cuestión de días desde la primera interacción del jugador, VAIX es capaz de generar predicciones de alta precisión sobre valor de vida del cliente, riesgo de abandono, probabilidad de depósito y estrategias óptimas de bonificación. Esto permite a los operadores tomar decisiones estratégicas en el momento más relevante del recorrido del usuario.

En conjunto, ambas plataformas logran cerrar la brecha entre predicción y acción. Mientras Sportradar aporta inteligencia de primer nivel, Fincore ofrece una ejecución eficiente y flexible dentro del ecosistema del operador. El resultado es una personalización más rápida, precisa y medible desde el punto de vista comercial, sin la complejidad de integración o los recursos de desarrollo que tradicionalmente han limitado este tipo de iniciativas.

Mateja Popovic, CEO de Fincore, señaló: “El panorama tecnológico del gaming está evolucionando rápidamente, y los operadores buscan cada vez más integrar innovación de primer nivel directamente en sus operaciones centrales.

Nuestra alianza permite a los clientes de Sportradar actuar de inmediato sobre potentes insights generados por IA, cerrando la brecha entre predicción y ejecución. Al habilitar recomendaciones y recompensas automatizadas y personalizadas sin interrumpir sus plataformas actuales, ayudamos a los operadores a impulsar el engagement y optimizar sus estrategias promocionales para diferenciarse en el mercado”.

Por su parte, Andreas Hartmann, VP de Personalización en Sportradar, comentó: “Nuestra plataforma de IA ofrece a los operadores una ventaja decisiva en engagement y retención, con predicciones altamente precisas sobre actividad del jugador, valor de vida, riesgo de abandono, comportamiento de depósito y más, todo en tiempo real.

Con la plataforma TRI de Fincore habilitando una personalización profunda y en tiempo real, esta integración era un paso natural. Nos permite transformar nuestros modelos de IA líderes en la industria en impacto comercial tangible para los operadores a lo largo de toda la experiencia del usuario”.