Las medidas buscan facilitar la recuperación y continuidad de las operaciones de juegos de suerte y azar afectadas por el terremoto del 10 de agosto en Colombia.

Coljuegos ha adoptado medidas transitorias y excepcionales para concesionarios y operadores de juegos de suerte y azar afectados directamente por el terremoto ocurrido el pasado 10 de agosto, con el objetivo de facilitar la recuperación de sus operaciones y contribuir a la continuidad de la actividad.

Las medidas fueron establecidas mediante la Resolución No. 20260019544 y aplican a operadores, establecimientos, puntos de venta, terminales y demás elementos que puedan demostrar una afectación directa derivada del evento sísmico.

La entidad aclaró que la disminución de las ventas, por sí sola, no constituye una causal suficiente para acceder a estos mecanismos de alivio.

Medidas para juegos localizados

Para los juegos localizados, Coljuegos habilitó mecanismos destinados a facilitar la reubicación y reposición de los elementos afectados. Entre las principales medidas se encuentran:

• Traslados exprés y/o automáticos de elementos desde establecimientos afectados hacia otros locales autorizados.
• Posibilidad de mantener temporalmente un establecimiento en condición de “local en cero”, sin perder su autorización ni generar un incumplimiento contractual.
• Un plazo de cuatro meses para reponer o completar el número mínimo de elementos dañados o perdidos a causa del sismo. Este plazo podrá prorrogarse una sola vez si persisten las causas de afectación.
• Agilización de los trámites para autorizar nuevos establecimientos cuando los locales hayan sido destruidos.
• Agilización de las autorizaciones para los elementos destinados a reemplazar aquellos que hayan resultado afectados.

Juegos operados por internet

En el caso de los Juegos Operados por Internet (JOI), Coljuegos mantendrá, como regla general, los cronogramas vigentes para transmisión, reporte, declaración, liquidación y pago, debido a que estas operaciones cuentan con plataformas y sistemas tecnológicos centralizados.

No obstante, la entidad podrá evaluar solicitudes excepcionales de manera individual cuando el operador pueda demostrar una relación directa y material entre la imposibilidad de cumplir con una obligación y los efectos del sismo.

Medidas para Baloto, Súper Astro y KENO

Las medidas también contemplan las posibles afectaciones sufridas por puntos de venta y terminales de Baloto, Súper Astro y KENO como consecuencia directa de la emergencia.

Para Baloto, podrá excluirse temporalmente de determinados indicadores contractuales la indisponibilidad debidamente acreditada de puntos y terminales afectados. También podrán reprogramarse visitas, pruebas, reemplazos y cronogramas de despliegue en los municipios afectados, así como aceptarse reportes consolidados posteriores.

En Súper Astro, podrá reconocerse la indisponibilidad de puntos y terminales durante el período acreditado de afectación. Asimismo, se permitirá la regularización posterior de archivos y cierres de jornada y podrán establecerse cronogramas especiales para la reparación o reactivación de terminales.

En KENO, las medidas permitirán reprogramar hitos de despliegue, pruebas y aceptación; excluir temporalmente puntos afectados de determinados indicadores; establecer nuevos cronogramas de recuperación y permitir la regularización posterior de reportes transaccionales.

Rifas y juegos promocionales

Para las rifas, Coljuegos dará trámite prioritario a las solicitudes que, cuando el marco normativo lo permita, busquen modificar la fecha, el lugar, el período de comercialización o el mecanismo operativo del sorteo.

También podrán autorizarse nuevas fechas o mecanismos alternativos cuando resulte necesario, preservando los derechos de las personas que hayan adquirido válidamente sus participaciones.

En cuanto a los juegos promocionales, tendrán prioridad las solicitudes sustentadas en la emergencia que requieran modificar la vigencia, fecha o lugar del sorteo, la mecánica operativa o el plan de premios.

Medidas temporales y sujetas a verificación

Coljuegos enfatizó que estas medidas no representan una condonación, devolución ni renuncia al recaudo de los derechos de explotación y gastos de administración destinados a la salud.

Los mecanismos de alivio son de carácter temporal y estarán sujetos a la acreditación de la afectación correspondiente, así como a los mecanismos de seguimiento y control establecidos por la entidad.

Los operadores que requieran información adicional podrán consultar los canales oficiales de Coljuegos