Golden Race presentará una solución innovadora en PGS 2022

GoldenRace es un desarrollador y proveedor líder de deportes virtuales y soluciones de apuestas multipremiadas. La compañía entre sus muchos servicios, ofrece el sportsbook real con resultados virtuales. Basados en cuotas realistas, sus deportes virtuales generan más de 15 millones de tickets por día a través de sus  principales socios alrededor del mundo.

En exclusiva, Javier Cicciomessere – Director de Ventas España y Latinoamérica en Golden Race nos brindó una entrevista a Digital Gaming y nos manifiesta las expectativas que tiene la empresa al participar en PGS 2022, en la ciudad de Lima la próxima semana (15 y 16 de junio) en el Centro de Exposiciones Jockey.

¿Cuál es la expectativa del próximo PGS 2022?

Tenemos una expectativa muy buena. Todos los años, Perú Gaming Show es para mí el show más importante de todo el mercado latinoamericano, y obviamente esperamos que venga mucha gente, reencontrarnos con clientes y, sobre todo, seguir haciendo nuevos negocios en el continente. 

¿Cuál es la importancia del mercado peruano para su marca?

El mercado peruano es el más importante para GoldenRace a día de hoy en Latinoamérica. No solamente porque es un mercado donde hay mucho nivel de juego, sino también porque GoldenRace tiene una penetración en ese mercado de más del 90%, tanto en el mercado online como en retail, con 90% de los locales de apuestas utilizando nuestros juegos. 

¿Qué van a presentar en el show?

En el show vamos a presentar la nueva solución HTML, que nuestros clientes podrán utilizar directamente en sus Smart TV o a través de dispositivos que se conectan a televisores antiguos. La clave es que no hay requerimientos mínimos de hardware específico. Podrán tener disponibles nuestros juegos sin necesidad de instalar un programa en un computador, o en un hardware periférico. Es una solución totalmente innovadora y HTML5, muy sencilla, y sobre todo, la más económica que hay hoy en día en el mercado para poder proveer juegos.

Estamos presentando juegos nuevos para el mercado online, como Grand Prix Indianápolis 60. Seguimos aumentando la oferta de tipos de juegos virtuales para distintos tipos de mercados. Los jugadores no solamente quieren tener un abanico grande de juegos para poder elegir, sino que, en cada mercado, cada país, tienen gustos diferentes con respecto a los juegos virtuales a los que normalmente ellos apuestan. GoldenRace siempre trata de tener la mayor cantidad de juegos disponibles para los mercados y gustos de cada jugador.

¿Cuál es el valor agregado de sus servicios?

El valor agregado más importante que tiene GoldenRace es la gente que trabaja en ella. Damos un servicio totalmente personalizado. Es esa atención que cada uno de los empleados de GoldenRace dedica a nuestros clientes la que nos diferencia, porque en definitiva no son clientes, sino partners; somos socios en la operación. Nosotros proveemos un producto, y ellos lo comercializan, y el servicio personalizado 24 horas los 365 días del año no lo hace ninguna otra empresa. Y no solamente en inglés, sino que lo damos en 8 idiomas distintos, fundamentalmente en español para el mercado latinoamericano. Eso es una gran ventaja, porque cualquier cliente del mercado latinoamericano no tiene que acomodarse a las 6 o 7 horas de diferencia con el horario de atención al cliente de cualquier otra empresa proveedora europea. Nosotros damos la atención las 24 horas y en español. Entonces, lo más significativo, son los empleados de GoldenRace.

Comentarios e invitación para nuestros seguidores.

Que estén pendientes a todo lo que suceda en Perú Gaming Show, y a quienes puedan asistir, ¡nos vemos allí!