Btobet: Nuestra expansión geográfica y hoja de ruta de productos van de la mano

El director de operaciones de BtoBet, Dima Reiderman, analiza la evolución de la compañía durante 2021 y ofrece sus perspectivas sobre lo que le espera a lo largo de 2022.

Ha sido un año muy importante para la estrategia de crecimiento de BtoBet. En 2021 la empresa se ha afianzado en Europa, al tiempo que ha consolidado sus mercados principales. ¿Cuáles son los objetivos de BtoBet para el nuevo año desde la perspectiva del mercado?

La consolidación y la expansión del mercado eran uno de los principales objetivos para 2021. Y me complace decir que desde este punto de vista hemos marcado todas las casillas. Dicho esto, ahora tenemos que centrarnos en lo que le espera a BtoBet durante 2022.

Si nos remontamos a enero del año pasado, hemos hablado abiertamente de nuestra intención de estar presentes en los mercados más maduros. Ahora estamos en condiciones de decir que estamos presentes en estos mercados de alto rendimiento, y queremos aumentar aún más nuestra presencia en ellos.

Hemos empezado a operar en Polonia y el Reino Unido, y queremos seguir aumentando nuestra presencia en el que es el mayor mercado de Europa. Al mismo tiempo, soy muy optimista en cuanto a que 2022 verá a BtoBet muy activa en el frente europeo y entrando en múltiples jurisdicciones en este mercado maduro. Todo esto mientras que al mismo tiempo mantenemos aún más nuestra estrategia de crecimiento en los mercados emergentes, donde por ejemplo en las últimas semanas hemos anunciado nuestra asociación con FanDuel en Brasil.

Parece que a BtoBet le espera mucha actividad para 2022 en el frente de los mercados. Pero, ¿qué le espera a la empresa desde el punto de vista del desarrollo de productos?

En pocas palabras, nuestra expansión geográfica también impulsa nuestra hoja de ruta de productos. La entrada y la expansión en estos mercados también impulsa en gran medida la evolución de nuestro producto de apuestas deportivas, porque tiene que desarrollarse para adaptarse a los requisitos de los apostantes de los mercados maduros.

Hay que tener en cuenta que las preferencias de apuestas de nuestros mercados principales -África y América Latina, en particular- son muy diferentes de las que conforman las preferencias de los jugadores en los mercados más maduros, como el Reino Unido, por ejemplo. Y es con esto en mente que estamos desarrollando nuestra oferta de apuestas deportivas para que se ajuste al gusto de estos mercados más maduros.

La evolución de nuestro producto de carreras de caballos resume perfectamente esta evolución del producto. Las carreras de caballos son imprescindibles, por ejemplo, en el Reino Unido, mientras que las casas de apuestas y los operadores de América Latina y África tienden a prescindir de ellas. Otro ejemplo es el de los deportes electrónicos, que es un producto de gran consumo de ancho de banda, y aunque también es imprescindible para algunos mercados, no es un requisito previo para otros. Y en paralelo a esta evolución del producto, también están las modificaciones que tendrán lugar a nivel de front-end, por las que ajustaremos la interfaz de usuario del producto para que se adapte al gusto de los jugadores en diferentes escenarios de mercado.

Así que, esencialmente, estamos trabajando duro para abordar simultáneamente esta coexistencia: nuestra expansión y entrada en nuevos mercados, y la evolución de nuestra hoja de ruta de producto.

2021 también ha sido un año importante para BtoBet en cuanto a recursos humanos. ¿Continuará este crecimiento también a lo largo del próximo año?

El año 2021 ha supuesto para BtoBet un crecimiento importante desde el punto de vista de los recursos humanos. La plantilla de la compañía ha crecido más de un 40% durante los últimos 12 meses, y la gran mayoría de estos nuevos talentos se han incorporado a nuestra división de tecnología, especialmente al equipo de producto. Hemos incorporado a personas experimentadas con un profundo conocimiento de la industria del iGaming, con conocimientos en comercio minorista y en línea, y una profunda experiencia en mercados maduros. Este último aspecto es especialmente importante, ya que los mercados maduros constituyen un punto central en nuestra estrategia de crecimiento.

El crecimiento de la plantilla es un resultado directo de nuestra inversión en tecnología. Y mantenemos esta misma dirección también para 2022, de nuevo principalmente en el aspecto tecnológico. Todo ello sin dejar de reforzar el equipo de gestión y liderazgo de la empresa.

¿Cómo se ha traducido la estrategia de crecimiento de la empresa en los resultados financieros?

2021 pasará a los anales financieros de la empresa como el mejor año de la historia de BtoBet, siendo el cuarto trimestre el más destacado de todo el año. Sin embargo, aunque estamos muy satisfechos con lo que hemos logrado durante los últimos 12 meses, nos hemos fijado objetivos aún más ambiciosos para los próximos 12 meses y que harán que BtoBet registre un mayor crecimiento significativo en términos de ingresos.

Formar parte de un grupo que cotiza en bolsa también permite a BtoBet explorar los beneficios de las sinergias del grupo, compartiendo conocimientos y experiencia, y optimizando al mismo tiempo los costes.
El año 2021 demostró la agilidad de la empresa, porque mientras sentábamos las bases para el crecimiento a largo plazo de la empresa, paralelamente registramos el mejor año desde el punto de vista financiero. Y los últimos 12 meses han demostrado que una cosa no tiene por qué ir en detrimento de la otra.

Todo este trabajo duro acabará dando sus frutos en los próximos años, porque BtoBet será uno de los líderes del mercado en el sector de las apuestas deportivas.