La campaña internacional se desarrollará del 9 al 13 de noviembre y buscará promover entre los consumidores la verificación de licencias antes de utilizar plataformas de juego online.
La Asociación Internacional de Reguladores del Juego (IAGR, por sus siglas en inglés) anunció la primera edición de su Semana de Concientización sobre el Juego Ilegal (Illegal Gambling Awareness Week, IGAW), que se llevará a cabo del 9 al 13 de noviembre de 2026. La iniciativa representa el primer esfuerzo coordinado a nivel internacional para sensibilizar a los consumidores sobre los riesgos asociados al juego online sin licencia.
IAGR presentó la iniciativa durante una sesión informativa celebrada en el marco de su Conferencia Anual en Lima, Perú. La campaña busca impulsar acciones de comunicación coordinadas entre las jurisdicciones miembros de la asociación, bajo un mensaje central: antes de apostar, verifica si la plataforma cuenta con una licencia válida en el lugar donde juegas.
“El alcance del juego online convierte este tema en un desafío compartido para los reguladores”, señaló Ben Haden, presidente de IAGR. “Al coordinar nuestras comunicaciones dirigidas a los consumidores, podemos ayudar a más personas a comprender por qué es importante contar con una licencia local y dónde encontrar información confiable antes de interactuar con un operador”.
La asociación advierte que los consumidores que utilizan plataformas sin licencia pueden enfrentarse a premios no pagados, opciones limitadas para resolver disputas y un posible uso indebido de sus datos personales o financieros. Asimismo, podrían no contar con las medidas de protección al jugador y de juego responsable que deben cumplir los operadores autorizados localmente.
Otro de los riesgos señalados es que, sin saberlo, los consumidores podrían contribuir al financiamiento de organizaciones criminales vinculadas al narcotráfico, la trata de personas, la financiación del terrorismo y otras actividades ilícitas.
El concepto creativo y los materiales de IGAW fueron desarrollados por R&R Partners, una agencia independiente de marketing y comunicación con experiencia en campañas de educación pública y cambio de comportamiento.
La campaña integral buscará aumentar la conciencia sobre la presencia de sitios web de juego sin licencia y educar a los consumidores acerca de cómo estas plataformas pueden aprovecharse de su confianza y cómo evitar caer en sus prácticas.
Los materiales estarán disponibles el 6 de noviembre para que los miembros de IAGR puedan distribuirlos a través de sus propios canales. El paquete inicial incluirá videos de 30 y 15 segundos, contenidos para redes sociales, un borrador de comunicado de prensa y mensajes clave para comunicaciones públicas, en inglés y español.
Los miembros de IAGR podrán incorporar la identidad visual de sus respectivas agencias a los materiales, publicar contenidos diariamente durante la campaña, emitir anuncios locales y coordinar entrevistas con medios de comunicación. También se alentará la participación de organismos de protección al consumidor, organizaciones de juego responsable y otras entidades relacionadas.
CheckBeforeYouPlay.org: una herramienta para verificar licencias
La campaña de noviembre también contará con CheckBeforeYouPlay.org, una herramienta gratuita de consulta de información sobre licencias, aportada por Sharp Vision, una empresa de tecnología regulatoria con sede en París.
La compañía ayuda a los reguladores del juego a supervisar los mercados, analizar datos de apuestas y pagos e identificar sitios web de juego online sin licencia.
La herramienta se lanzará el 9 de noviembre y permitirá a los consumidores introducir la dirección URL de una plataforma de juego para consultar la información disponible sobre sus licencias en las jurisdicciones miembros de IAGR incluidas en el servicio. Para ello, utilizará registros regulatorios y otras fuentes públicas verificadas.
“Las personas suelen confundir visibilidad con confianza”, afirmó Kevin Mullally, CEO de IAGR. “Un sitio web con apariencia profesional o un nombre reconocible puede generar confianza en los consumidores, incluso cuando estos desconocen si la plataforma cuenta con la licencia correspondiente en su jurisdicción. Queremos que verificar el estado de la licencia de un sitio sea una práctica habitual antes de abrir una cuenta o realizar un depósito”.
Los reguladores y organizaciones interesados en participar en la iniciativa pueden ponerse en contacto con IAGR a través del correo electrónico CEO@iagr.org.
