La compañía fortalecerá el soporte técnico y mantenimiento de soluciones de validación de efectivo en Colombia
Innovative Technology (ITL), proveedor líder de soluciones de validación y manejo de efectivo, anunció que Automated Transactions (AT) Colombia ha sido oficialmente designado como Centro de Servicio Autorizado de la compañía. Con sede en Bogotá, AT facilita procesos transaccionales para los sectores de gaming, vending, retail y entretenimiento, además de gestionar integraciones y brindar soporte técnico respaldado por fabricantes reconocidos por su tecnología avanzada.
Enrique Jütten, VP of Sales & Business Development de ITL, destacó la sólida relación comercial entre ambas compañías y el impacto que este nuevo reconocimiento tendrá en el mercado regional.
“AT ya es un socio comercial consolidado y de larga trayectoria en la región. Durante más de 20 años han distribuido nuestras soluciones de manejo de efectivo a numerosos clientes locales. Ahora, al haber alcanzado el estatus de centro de servicio autorizado, también podrán ofrecer mantenimiento y soporte técnico especializado a clientes regionales”, comentó.
Jütten explicó que esta certificación confirma que Automated Transactions cumple con los más altos estándares de calidad, servicio y experiencia técnica exigidos por ITL para realizar mantenimiento y reparaciones de toda su línea de productos de manejo de efectivo.
“Este nivel de acreditación significa que AT ha sido completamente auditado y autorizado por nosotros para reparar y dar servicio a nuestra gama de productos. Merece una mención especial el equipo de AT, que incluso completó la auditoría en sus oficinas durante un feriado bancario nacional”, añadió.
La colaboración entre ambas empresas también se ha fortalecido mediante su participación conjunta en GAT Expo (Gaming & Technology Expo), donde ya han comenzado a obtener resultados positivos. Entre los principales objetivos para este año se encuentra apoyar a los casinos colombianos en la modernización de sus equipos, reemplazando validadores de billetes obsoletos por el NV200 Spectral, un validador de grado casino diseñado para ofrecer procesamiento rápido, actualizaciones gratuitas, protección avanzada contra fraude y una importante reducción de costos operativos y tiempos de inactividad.
Finalmente, Enrique Jütten subrayó el valor estratégico de Automated Transactions dentro de la operación regional de ITL.
“AT es nuestro distribuidor de confianza para los sectores de gaming, vending, retail y entretenimiento, pero su aporte va mucho más allá. Gracias a sus servicios postventa, reparaciones y asistencia técnica, Automated Transactions se ha convertido en un aliado estratégico para nuestros productos y servicios en Colombia”, concluyó.
