Sebastian Jarosch es fundador de Mithrillium Media Ltd., y una de las voces más reconocidas en el mundo de los casinos online y sus programas de afiliados. A lo largo de su trayectoria, ha acumulado una gran cantidad de conocimiento que lo ha llevado a recibir múltiples reconocimientos en la industria.

Sus credenciales hablan por sí solas, pero lo que realmente lo distingue son sus ideas frescas y su visión estratégica. Por ello, conversamos con él para entender mejor cómo evolucionan los programas de afiliados en el sector iGaming y qué tendencias marcarán el futuro.

¿Cómo luce un “embudo inteligente” en el marketing de afiliados de iGaming hoy en día y en qué se diferencia de los modelos tradicionales?

Un embudo inteligente optimiza la adquisición mostrando ofertas personalizadas en tiempo real según la intención y la ubicación del jugador. A diferencia de los modelos tradicionales, donde todos los visitantes veían la misma oferta, los embudos inteligentes segmentan a los usuarios y los dirigen hacia experiencias hechas a su medida: ya sea un casino cripto o una promoción de giros gratis.

¿Por qué es más importante enfocarse en la calidad del tráfico y en las rutas de conversión que simplemente en aumentar el número de visitantes?

La calidad del tráfico es clave. Los operadores no buscan solo clics, sino registros, depósitos y jugadores que permanezcan activos. Los afiliados que generan tráfico de calidad construyen confianza con usuarios y operadores, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y mejor valor de vida del cliente (LTV). Al final, un tráfico de calidad asegura un modelo de negocio sostenible y escalable.

¿Cómo están cambiando los comportamientos y expectativas de los jugadores la forma en que los afiliados estructuran páginas de destino y flujos de contenido?

Hoy los jugadores esperan claridad, velocidad y señales de confianza desde el inicio. Esto implica páginas móviles rápidas, resúmenes de bonos visibles sin necesidad de hacer scroll, métodos de pago claros y listas de pros y contras. Las reseñas deben ser fáciles de leer a simple vista, pero también ofrecer suficiente detalle para quienes buscan más información.

En sitios de reseñas como Casino Groups, el contenido se centra en la intención de la audiencia y cubre todas las áreas relevantes.

¿Qué métricas o herramientas son más efectivas para optimizar la eficiencia del embudo en lugar de solo medir volumen de tráfico?

Nos enfocamos principalmente en clics y tasas de conversión. Para optimizar un embudo es esencial entender la intención de la audiencia en cada página. Esto nos permite afinar llamados a la acción, la ubicación de los bloques de contenido e incluso el texto de los botones, todo basado en el comportamiento real de los usuarios.

¿Cómo integran la experiencia de usuario (UX) y los datos de comportamiento en el diseño de contenidos para reducir abandonos y mejorar el engagement?

Mapeamos el viaje del usuario a través de dispositivos y ajustamos en función de los patrones detectados. Nuestro contenido es modular, lo que nos da flexibilidad para optimizar según las preferencias de la audiencia. También realizamos pruebas A/B para identificar los diseños y estructuras que generan mejores resultados.

¿Cree que la personalización y segmentación tendrán un papel más importante en los embudos de afiliados en el futuro?

Definitivamente. Factores como la geolocalización, las preferencias de pago, el tipo de casino y el perfil del jugador tendrán cada vez más relevancia. Un usuario que busca un casino cripto verá listados diferentes a un “bonus hunter”. Esto no solo mejora la experiencia, sino que también impulsa la conversión al ofrecer tráfico más enfocado.

¿Cuáles son los puntos de fricción más comunes en el paso del afiliado al operador y cómo se pueden resolver?

Los problemas suelen aparecer en la fase de reclamo de bonos, en términos poco claros o en discrepancias entre lo que muestra el afiliado y lo que ofrece el operador. Por ejemplo, si el bono promocionado no coincide con la página de destino, muchos usuarios abandonan. Para evitarlo, mantenemos comunicación constante con nuestros socios y actualizamos el contenido con frecuencia.

¿Cómo impactan la regulación y los mensajes de juego responsable en el rendimiento de los embudos?

Lejos de afectar negativamente, los mensajes de cumplimiento y juego responsable aumentan la confianza. Los jugadores valoran ver términos transparentes, límites de depósito e información de licencias desde el inicio. La clave está en cómo se presentan: integrados de forma natural en el flujo, no como advertencias al final. Bien implementados, apoyan tanto la confianza como la conversión.

¿Puede compartir algún experimento o mejora que haya incrementado significativamente la calidad de las conversiones en su plataforma?

La conversión está ligada a la intención del usuario y a ofrecerle la promoción adecuada. Hacemos una investigación constante para entender a nuestra audiencia y diseñar páginas específicas para cada perfil de jugador. Nuestras reseñas, por ejemplo, incluyen resúmenes y tablas al inicio, seguidos de análisis detallados para quienes desean profundizar.

Mirando hacia 2025 y más allá, ¿qué definirá a los embudos de afiliados más exitosos y cómo se medirá el rendimiento?

Los embudos de mayor rendimiento serán dinámicos, personalizados y guiados por datos. El éxito dejará de medirse solo por depósitos iniciales (FTD) y pasará a incluir métricas como el valor de vida del jugador y la retención (RDC). Los afiliados que combinen tecnología sólida con integridad editorial tendrán la fórmula ganadora: confianza + tecnología + experiencias personalizadas.