12 de mayo, 2023
Las empresas de todos los sectores necesitan adoptar nuevas tecnologías como la IA si quieren seguir siendo competitivas. Los expertos de Slotegrator valoran las innovaciones en la industria del juego.
Cada día hay un nuevo titular sobre cómo la IA, las NFT, Web3, el Metaverso y ChatGPT van a cambiar fundamentalmente nuestras vidas. Tanto si las amas como si las temes, aprender a utilizarlas se está convirtiendo rápidamente en una necesidad.
Según una nueva encuesta del Foro Económico Mundial, el 60% de las personas de todo el mundo espera que los productos y servicios que utilizan IA cambien profundamente su vida cotidiana en los próximos 3-5 años.
ChatGPT ha causado sensación desde su lanzamiento en noviembre del año pasado. Echemos un vistazo a las tecnologías más populares en el ámbito de los juegos de azar.
1) La inteligencia artificial (IA) ha hecho avances increíbles y tiene una deslumbrante variedad de usos. Las plataformas de los casinos online utilizan la IA para recopilar datos, gestionar la asistencia a los jugadores a través de bots de chat y automatizar muchos de los procesos diarios del casino. Grand View Research estimó que el mercado mundial de IA estaba valorado en 62.350 millones de dólares en 2020, y se prevé que aumente a más de 930.000 millones de dólares en 2028.
2) Los casinos NFT también atraen a un amplio público: Las NFT pueden utilizarse como fichas en el juego y para realizar depósitos, pero también pueden ser una recompensa en sí mismas; las generaciones más jóvenes jugarán porque, además de los motivos tradicionales para jugar, están muy interesadas en coleccionar activos digitales. Puedes leer más sobre las NFT aquí.
3) ChatGPT presenta algunas oportunidades increíbles: puede analizar grandes cantidades de datos en tiempo real para proporcionar a los apostantes información actualizada y perspectivas sobre equipos, jugadores y eventos. ChatGPT puede aprender las preferencias del apostante, su historial de apuestas y otros factores para ofrecer recomendaciones de apuestas personalizadas que se adapten a las necesidades individuales del apostante. También puede proporcionar a los apostantes estrategias y consejos de apuestas basados en datos históricos, tendencias y otros factores, así como supervisar las cuotas y líneas de múltiples casas de apuestas deportivas en tiempo real para identificar las mejores oportunidades de apuestas para los apostantes. Para saber más sobre ChatGPT en la industria del juego, lea aquí.
4) Los casinos metaversos permiten a los operadores crear una vida virtual completa para los jugadores, que pueden participar en cualquier juego que deseen -póquer, ruleta, bacará, etc.-, crear un avatar y, lo que es más importante, visitar cualquier casino del mundo y disfrutar de su ambiente único sin salir de casa.
Los distintos mercados adoptan estas tecnologías a su propio ritmo, pero el europeo es el más abierto a adoptarlas, y los siguientes son el canadiense y el asiático. Los mercados latinoamericanos y africanos se centran ahora en la penetración del móvil y la expansión de Internet; la IA, el Metaverso y otros son el siguiente nivel de adopción de innovaciones para estos países.
«En los próximos dos años, la industria del juego desarrollará tecnologías de IA y Metaverso. La primera ayuda a mejorar el servicio al cliente y a analizar el máximo número de usuarios, además de tener otras aplicaciones de Big Data. La segunda, el Metaverso, ayuda a crear una atmósfera envolvente y a mejorar la experiencia del cliente. El sector del juego debe atraer a los jugadores con experiencias emocionantes y emocionales, y las nuevas tecnologías pueden ayudar a los operadores a conseguirlo», afirma Ayvar Gabidullin, Director de Desarrollo de Negocio de Slotegrator.
