BetConstruct fue reconocida en los SiGMA Central Europe Awards 2025 al recibir el galardón a la Solución de Apuestas Deportivas Más Innovadora del Año. Este reconocimiento destaca el compromiso continuo de la compañía por elevar la experiencia de las apuestas presenciales y ofrecer a los operadores soluciones que generan un valor empresarial tangible.

El premio se basa en el impacto de Loya: The Ultimate Loyalty Solution for Retail Betting, una herramienta integrada dentro de la solución terrestre de BetConstruct, creada para responder a un desafío histórico en las operaciones presenciales: cómo fomentar la fidelidad del jugador sin afectar la fluidez de la experiencia en el punto de venta.

Loya es la primera plataforma en la industria que permite construir programas de recompensas sin necesidad de un registro complejo, introduciendo el concepto de lealtad anónima para las apuestas minoristas. Este enfoque mantiene la experiencia tradicional de acceso inmediato, a la vez que permite a los operadores incentivar visitas recurrentes y construir relaciones sólidas con los clientes de manera sencilla y eficaz.

Desde la perspectiva del jugador, la aplicación móvil Loya ofrece una experiencia clara y personalizada: los usuarios pueden consultar sus puntos, revisar su estado y avanzar hacia recompensas que reflejan su nivel de actividad. Los puntos se obtienen a través de la participación en apuestas o de campañas promovidas por los operadores. Además, la Loya Shop integrada permite canjear puntos por artículos o beneficios relacionados con las apuestas, impulsando la participación continua y el compromiso sostenido.

Por su parte, el back-office centralizado de Loya funciona como el centro de operaciones del sistema. Desde allí, los operadores pueden diseñar estructuras de fidelización alineadas con sus objetivos comerciales, crear niveles personalizados de programas y definir la forma en que se obtienen y distribuyen las recompensas. También pueden lanzar campañas específicas para estimular la actividad en determinados deportes, eventos clave o mercados estratégicos. Un panel analítico avanzado brinda información sobre el comportamiento de los jugadores, facilitando la toma de decisiones basada en datos y una planificación eficiente a largo plazo.

Este premio refleja la exitosa colaboración entre los equipos y socios de BetConstruct, resultado que se traduce en el desarrollo e implementación de Loya, una solución que refuerza la propuesta de apuestas presenciales de la compañía y demuestra su compromiso con una innovación práctica y sostenible, orientada al crecimiento continuo del negocio.