Un estudio realizado por más de 700 profesionales del iGaming arroja luz sobre los desafíos y tendencias de todo el sector.

EvenBet Gaming, desarrollador líder de software y soluciones de póker online, ha publicado la última edición de su informe anual de investigación del sector, iGaming Future 2026: Tendencias y Desafíos Clave, que revela las dificultades regulatorias en los principales mercados emergentes y maduros como la principal barrera para el crecimiento empresarial.

Los hallazgos de EvenBet citan los turbulentos marcos regulatorios, incluyendo las restricciones a las apuestas y bonos en el Reino Unido, las subidas de impuestos en los Países Bajos y Brasil, la incertidumbre sobre los sorteos en EE. UU. y las reformas en los principales mercados asiáticos, como áreas de preocupación destacadas. Como resultado, las organizaciones están dedicando mayores recursos a garantizar que las soluciones a medida cumplan con las leyes regionales.

La competencia volvió a ser el segundo problema más importante, impulsada por la carrera por ganar cuota de mercado en el recién regulado mercado brasileño de iGaming y en jurisdicciones africanas en auge como Nigeria. A pesar de la constante evolución de la normativa brasileña, el mercado sigue teniendo potencial de crecimiento a largo plazo gracias a su tamaño de población y su apasionada cultura deportiva, mientras que Nigeria se ha perfilado como un mercado prometedor gracias a la mejora de su infraestructura tecnológica, que incluye la penetración de la telefonía móvil y el 5G.

En cuanto a las áreas clave de enfoque, el informe destaca la creciente importancia del marketing en las estrategias comerciales. La actividad de marketing se convirtió en la principal prioridad empresarial en 2025, ascendiendo desde el quinto puesto en 2024 y superando el enfoque de expansión del año pasado. Esto refleja el continuo auge de las redes sociales, impulsado por la riqueza de su contenido audiovisual, el potencial de segmentación de la audiencia y el mayor impacto de los influencers, lo que permite a las empresas atender a una generación de consumidores que priorizan la movilidad.

El informe detallado del proveedor también profundiza en las últimas prioridades que definen la innovación de productos, los canales de marketing preferidos por los profesionales del iGaming y los factores que influyen en el éxito de la adquisición de talento:

• La personalización dominó las estrategias de desarrollo de productos, mientras que las restricciones publicitarias y el aumento de los costes de adquisición desplazaron el énfasis hacia la retención mediante motores de gamificación basados ​​en IA.
• Las redes sociales se destacaron como el principal canal de marketing de la empresa y el seguimiento de las novedades del sector, por delante de las conferencias y los medios especializados.
• LinkedIn dominó como la plataforma más popular en Europa, especialmente entre los directores ejecutivos, mientras que Facebook fue la preferida en Asia.
• Un negocio dinámico y en expansión se clasificó como el factor más importante para atraer talento, seguido de un equipo profesional y solidario y una marca consolidada.
• La importancia de los salarios altos disminuyó interanualmente, pasando del segundo al cuarto puesto, lo que demuestra que los empleados valoran cada vez más el valor del lugar de trabajo por encima de la remuneración.

Dmitry Starostenkov, director ejecutivo de EvenBet Gaming, afirmó: «La encuesta de este año contó con el doble de participantes que en 2024, lo que ofrece una visión más amplia y detallada de los desafíos que enfrenta el sector global del iGaming. La diversidad de participantes garantizó una sólida representación, con información obtenida de múltiples sectores, puestos de trabajo y mercados operativos, lo que proporcionó una visión inigualable de las tendencias globales de la industria. Este informe anual enfatiza el esfuerzo de EvenBet por destacar los problemas más urgentes que enfrenta el sector, lo que permite a las empresas tomar decisiones estratégicas informadas para el próximo año».