Belatra revela estrategias probadas para conquistar el mercado de iGaming en América Latina

13 de agosto, 2024 | Entrevista

A medida que el mercado de iGaming en América Latina sigue creciendo rápidamente, las empresas internacionales están mirando hacia la región con gran interés. Belatra, una empresa reconocida por su innovación en soluciones de iGaming, ha tomado la iniciativa para expandir su presencia en este mercado emergente. En esta entrevista, la Directora de Marketing de Belatra Kateryna Goi, que comparte las estrategias clave que han permitido a la empresa conquistar el mercado latinoamericano, destacando los desafíos enfrentados y las oportunidades que han identificado para el futuro.

• ¿Cuáles fueron los factores clave que influyeron en la decisión de Belatra de entrar en el mercado de iGaming de América Latina? ¿Qué investigación o análisis inicial realizó su empresa para comprender el panorama de este mercado?

Con el creciente uso de internet y una clase media en expansión, América Latina es un mercado ideal para el crecimiento de iGaming. Países como Brasil, México y Colombia están liderando este auge, con grandes poblaciones conocedoras de la tecnología y con ingresos disponibles en aumento. La investigación exhaustiva de Belatra identificó este potencial y ha guiado nuestra entrada estratégica. Realizamos una extensa investigación de mercado, con un análisis detallado del tamaño del mercado, las tendencias y las preferencias en varios países. También analizamos las opiniones de los consumidores, obteniendo datos exhaustivos sobre el comportamiento y los gustos de los jugadores para adaptar nuestras ofertas a los mercados locales. Analizamos a los competidores, lo que nos ayudó a evaluar a los operadores existentes e identificar oportunidades para diferenciarnos.

Este enfoque basado en datos, combinado con la experiencia de Belatra en soluciones innovadoras de iGaming, asegura que cumplamos exitosamente con las diversas necesidades de los jugadores de América Latina.

• ¿Qué características únicas distinguen los servicios de iGaming de Belatra de los competidores en el mercado latinoamericano? ¿Qué propuestas de valor únicas enfatizan en sus estrategias de marketing y comunicación?

Belatra ofrece juegos innovadores y culturalmente relevantes, con gráficos de última generación, sonidos atractivos (próximamente disponibles en Spotify) y historias envolventes. Priorizamos la satisfacción del jugador a través de soporte multilingüe, programas de fidelización atractivos y prácticas de juego responsable. Nuestra estrategia de marketing enfatiza la centralidad del jugador, destacando testimonios e historias de éxito de jugadores. Regularmente destacamos próximos lanzamientos, contenido detrás de cámaras y el juego responsable, demostrando nuestro compromiso con el bienestar del jugador. Con nuestro enfoque fresco y nuestra atención en la satisfacción del jugador, Belatra está preparada para revolucionar el panorama de iGaming en América Latina.

• ¿Quién es el público objetivo principal de Belatra en América Latina, y cómo adaptan sus mensajes y campañas de marketing para resonar con las preferencias e intereses específicos de este público?

La diversa comunidad de jugadores representa el público objetivo de Belatra en América Latina. Belatra atiende a una amplia gama de jugadores, incluidos jóvenes y personas de mediana edad, así como aficionados y jugadores serios. Nuestras estrategias de marketing dirigidas aseguran que lleguemos a cada segmento de manera efectiva. Los jugadores en América Latina son más apasionados por los juegos y las victorias, necesitan sentir un gran interés en lo que están haciendo. Observa los partidos de fútbol: los fanáticos latinoamericanos no solo ven el fútbol, ​​viven cada minuto del partido con todo su ser. Lo mismo ocurre con los juegos. Las asociaciones y comunidades locales representan el marketing de influencia. Al comprender las preferencias únicas de nuestra audiencia, Belatra construye una conexión sólida con los jugadores y solidifica su posición como un proveedor líder de iGaming en la región.

• ¿Qué canales de marketing han demostrado ser más efectivos para llegar y atraer a su audiencia objetivo en América Latina?

Belatra emplea un enfoque multicanal para llegar y conectarse de manera efectiva con los jugadores latinoamericanos. Compartimos nuestro contenido atractivo en plataformas de redes sociales y construimos presencia de marca. Colaboramos exitosamente con influencers de juegos populares para ampliar nuestro alcance y credibilidad. A través de SEM y SEO, utilizamos nuestras estrategias de motores de búsqueda para aumentar la visibilidad y atraer a posibles jugadores. Nos asociamos constantemente con afiliados locales y sitios de juegos para llegar a una audiencia más amplia. También organizamos promociones locales, adaptándolas a eventos culturales específicos y feriados para aumentar su atractivo. A través de esta estrategia diversa, Belatra se conecta efectivamente con su audiencia objetivo, aumentando la conciencia de marca, la adquisición de jugadores y la retención a largo plazo.

• ¿Cuáles han sido los mayores desafíos que han enfrentado en la comercialización de los juegos y servicios de Belatra en América Latina?

R: Belatra enfrenta algunos desafíos clave en el mercado latinoamericano. El primero y más importante fueron las diferencias culturales y lingüísticas: tuvimos que adaptar los juegos y el marketing para diferentes audiencias. El siguiente desafío fueron las diferentes demografías: tuvimos que atender diferentes intereses y estilos de juego. Luego, estaba la conciencia de marca: necesitábamos construir confianza y reconocimiento en nuevos mercados. Por último, pero no menos importante, estaban las barreras tecnológicas: tuvimos que garantizar un juego óptimo a pesar de una conexión a Internet inestable.

Por supuesto, al abordar proactivamente estos desafíos, Belatra siempre ofrece soluciones a cualquier situación difícil que surja.

• ¿Cuáles son los planes futuros de marketing de Belatra para el mercado latinoamericano? ¿Hay nuevos lanzamientos o campañas en el horizonte que les entusiasmen particularmente?

Belatra tiene como objetivo expandir su presencia y profundizar su compromiso con los jugadores en América Latina a través de la expansión del mercado, centrándose en mercados emergentes con alto potencial de crecimiento, como Argentina, Chile, Perú y Brasil. El equipo de Belatra en América Latina está compuesto por expertos locales que conocen su región, su gente y lo que les gusta, por lo que planeamos trabajar en sinergia con nuestro equipo latinoamericano. Continuaremos invirtiendo en el desarrollo de juegos y materiales de marketing que resuenen con la diversa escena cultural de América Latina, fomentando un sentido de conexión y pertenencia entre los jugadores. Aumentaremos la creación de contenido específico para la región, como blogs, videos y publicaciones en redes sociales, que se adapten a los intereses y tendencias de la audiencia latinoamericana. También planeamos ampliar nuestra presencia en las plataformas de redes sociales populares. Ejecutando esta estrategia multifacética, Belatra pretende fortalecer su posición como un proveedor de iGaming confiable en América Latina. Estamos dedicados a ofrecer experiencias de juego excepcionales que satisfagan las necesidades y preferencias de todos los jugadores de la región.