Expansión y cumplimiento: La estrategia de Altenar en Latam según Hugo Llanos
1 de julio, 2024 | Contenido Exclusivo
En un reciente episodio del podcast Digital Gaming Play de Digital Gaming News, Hugo Llanos, Regional Director de Altenar, compartió emocionantes actualizaciones sobre la expansión de la empresa y sus estrategias en el mercado latinoamericano. A continuación, te presentamos un resumen de los puntos más destacados de la entrevista.
Expansión en América Latina
En 2023, Altenar inauguró una nueva oficina en Uruguay, consolidando así su presencia en la región. La apertura se realizó entre agosto y octubre, y actualmente, el equipo cuenta con ocho personas trabajando desde esta ubicación. Llanos explicó que la finalidad de esta oficina es proporcionar un espacio físico para el equipo regional, que anteriormente trabajaba de forma remota. Altenar ya cuenta con oficinas en Malta, Grecia, Isla de Man y Rusia, pero Uruguay marca su primer espacio físico en América Latina. La estrategia detrás de esta expansión es facilitar un entorno de trabajo cohesivo para empleados en la misma zona horaria y con fluidez en español y portugués.
Cumplimiento Regulatorio
Respecto al cumplimiento de normativas, Llanos subrayó el compromiso de Altenar con los mercados regulados. La empresa trabaja exclusivamente con operadores licenciados y asegura que todas sus soluciones cumplan con las regulaciones locales. Ejemplificó este punto con la situación en Perú, donde Altenar ya ha cumplido con los requisitos regulatorios para su plataforma de apuestas deportivas y está en proceso de cumplir con las normativas para la industria del casino. Hugo también mencionó la colaboración de Altenar con laboratorios de certificación como GLI y BMM, así como la obtención de la certificación ISO 27001, lo que garantiza altos estándares de seguridad y cumplimiento.
Experiencia de Usuario
Al hablar sobre la experiencia de usuario, Hugo Llanos destacó la importancia que Altenar le da a este aspecto. Señaló que han tenido casos de operadores que migraron de otras plataformas a Altenar debido a la superior experiencia de usuario que ofrecen. Altenar se enfoca en crear soluciones intuitivas y adaptadas a las necesidades específicas de cada mercado, asegurando que los usuarios tengan una experiencia única y satisfactoria.
La entrevista completa con Hugo Llanos ofrece una visión detallada de los planes de expansión de Altenar y su compromiso con el cumplimiento regulatorio y la mejora continua de la experiencia del usuario, subrayando su papel como líder en la industria de iGaming en América Latina.
Puede disfrutar la entrevista completa aquí:
