27 de febrero, 2023
Después de meses de un cuidadoso proceso de selección, los ganadores de los Premios Casino Guru 2023 fueron anunciados durante la ceremonia oficial en directo retransmitida en YouTube y presentada por Šimon Vincze, Director de Juego Sostenible y Seguro de Casino Guru, y Daniela Kianicova, Directora de Relaciones Externas y Relaciones Públicas de Casino Guru.
Los ganadores de los siete Premios Casino Guru se dieron a conocer durante la ceremonia, que incluyó una inmersión profunda con el Panel de Jueces Externos de Casino Guru, quienes hablaron muy bien de los procesos de selección y evaluación que hicieron posible que los Premios Casino Guru 2023 sean uno de los eventos más justos de su tipo. Los ganadores de cada categoría se dieron a conocer de la siguiente manera:
- La Iniciativa de Responsabilidad Social de Mayor Impacto (Kindred Group)
- La Mejor Implementación de Herramientas RG (Mindway AI)
- La gestión más eficaz de las reclamaciones (Vulkan Vegas)
- La política de bonos más justa (RocketPlay Casino)
- Términos y condiciones generales más justos (7BitCasino)
- El casino más transparente (Oshi.io)
- La Voz del Pueblo (RocketPlay Casino)
Casino Guru Awards 2023 fue el evento inaugural de lo que será un largo viaje para el proyecto en el futuro. El proyecto reinventó con éxito la forma de evaluar a los participantes en este tipo de eventos, centrándose en reunir a los jueces en persona y entrevistar a los nominados en tiempo real antes de la ceremonia oficial.
El panel de jueces externos de Casino Guru asistió a una reunión en directo en Praga (República Checa) en 2022 para debatir cada nominación en persona. Los jueces elogiaron la transparencia del proceso y agradecieron la oportunidad de reunirse en persona y entrevistar a los nominados a través de un enlace de vídeo.
Jo Abergel, fundador de Rock Learning y cofundador del Foro de Juego Ético, y Maris Catania, destacada consultora y experta en juego responsable, afirmaron que los Premios Casino Guru habían alcanzado un nivel de transparencia impresionante. Jody Bechtold, Consejero Delegado de The Better Institute, dijo que los nominados eran claramente empresas que se tomaban muy en serio sus categorías. Melissa Etherington, Vicepresidenta de Asociaciones de Gamban, se mostró igualmente satisfecha de que Casino Guru reuniera a todos en lo que es una primicia para el sector.
Kindred Group ganó el premio a la Iniciativa de Responsabilidad Social de Mayor Impacto, convirtiéndose en la primera empresa galardonada durante la ceremonia de los Premios Casino Guru 2023. La Responsible Gaming Relationship Manager de Kindred Group, Daria-Adelina Magdoiu, se mostró satisfecha con el premio y señaló que refleja el duro trabajo que Kindred ha realizado y el impacto positivo que ha tenido en la industria.
Los Premios Casino Guru 2023 recibieron cientos de nominaciones pero, al final, Casino Guru tuvo que elegir sólo a aquellas empresas que cumplían plenamente los criterios de las categorías a las que optaban. Todavía se está trabajando en el proceso de selección y evaluación, ya que Casino Guru quiere publicar unas directrices nuevas y mejoradas para la edición del año que viene de los premios, cuyas nominaciones llegarán dentro de unas semanas.
«Estos últimos meses han estado llenos de retos y nuevas oportunidades: hemos conocido a gente estupenda, hemos disfrutado de una gran acogida de los Premios Casino Guru y hemos recibido comentarios abrumadores de algunas de las empresas más destacadas del sector. Había muchos nominados compitiendo, y creemos que nuestro proceso de preselección se centró en los que mejor lo habían hecho en cada categoría respectiva. Estoy muy satisfecho con la participación y con el progreso general realizado para ayudar a establecer un nuevo estándar a seguir por la industria. Este es sólo el comienzo de un largo, largo viaje», dijo Daniela Kianicova, jefa de proyecto de los Premios Casino Guru.
Una vez finalizados los Premios Gurú del Casino 2023, puedes seguir el evento en el canal de YouTube. Para más información sobre la próxima edición de 2024 y la apertura del proceso de nominación, permanece atento a Casino Guru News.
