El Director de Operaciones de BtoBet, Dima Reiderman, se unió a un panel de figuras clave de la industria de las apuestas deportivas en el SBC Summit Barcelona para discutir los rasgos clave que las casas de apuestas tienen que buscar al elegir un socio tecnológico.
Junto con el director general de Betcris, José Duarte, el vicepresidente de asociaciones estratégicas de Trustly, Kendall Myles, el director general de BetWarrior, Zeno Ossko, y el director general de Sporting Solution, Andy Wright, Reiderman analizó cómo el aumento del ritmo de adopción de la tecnología está afectando a la industria de las apuestas, al tiempo que debatió cuáles deben ser las prioridades de los operadores a la hora de adoptar nuevas innovaciones.
Destacando las características de los jugadores de hoy en día, añadió que es imprescindible que las casas de apuestas proporcionen a sus jugadores la experiencia de apuestas que buscan, de lo contrario es fácil que busquen en otra parte.
Añadió que las expectativas de los jugadores influyen en lo que los operadores aportan al mercado, e implícitamente en cómo los proveedores de software desarrollan nuevos productos, nuevos contenidos y cómo estos contenidos de terceros pueden integrarse sin problemas. Además, afirmó que los proveedores, los operadores y los jugadores se presionan constantemente para innovar los productos y servicios que lanzan, sobre todo en función de lo que ocurre en el panorama tecnológico.
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